ハノワご利用ガイド

アカウント凍結とは?

利用規約に抵触するような行為があった場合、状況に応じてハノワアカウントの利用を停止する措置

 

  • 本サイトにログインできなくなります

  • アカウント凍結日以降の「未来の勤務予定が全てキャンセル」となります

  • パートナーからメッセージや正式依頼が行えなくなります(パートナーには「アカウント凍結中」と表示されます)

 

アカウント凍結時は運営よりメールにてご連絡をしています。メールに解除の条件が記載されておりますのでご対応ください。

 

※前月利用分のお支払いが遅延してアカウント凍結となった場合※

前月分パートナー給与の支払いが弊社にて確認できましたら、アカウント凍結を解除いたします(受付時間:金融機関の営業日のみ対応可能)

 

 ご注意

2023年11月より前に退会された方は、ログイン時にアカウント凍結の表示される場合がございます。

その場合は凍結解除いたしますので運営までご連絡ください。