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休眠とは
A．利用予定がしばらくない場合［休眠］設定をしておくことで、近隣のパートナーからは非表示になり、メッセージが来ない設定ができます。 医院の募集状況や、人員の充足次第で、しばらくハノワを使う見込みがない場合は、休眠ステータスを活用ください。 [休眠でできること] - 休眠ステータスをonにすると、近隣のパートナーからは非表示になります。 - 通知メールは配信されなくなります ［設定方法］ マイページより［各種設定］をクリック、［**休眠］**からご対応いただけます。 [休眠設定時の注意点] - 休眠時はメッセージ送信ができなくなります - 確定した案件がある場合には休眠の設定は行えません。完了報告を承認し、休眠設定をお試しくださいメールアドレスの変更がしたい
1．ログイン用メールアドレス ［マイページ］→［各種設定］→［メールアドレス変更］から変更してください。 ［メールアドレス変更］ページには下記のURLからもお入りいただけます。 2．請求書受け取り専用メールアドレス ［マイページ］→［支払い管理］から変更してください。 ※変更方法：「請求書受け取り専用メールアドレス」の設定方法アカウント凍結とは？
アカウント凍結とは？ 利用規約に抵触するような行為があった場合、状況に応じてハノワアカウントの利用を停止する措置 措置について - 本サイトにログインできなくなります - アカウント凍結日以降の「未来の勤務予定が全てキャンセル」となります - パートナーからメッセージや正式依頼が行えなくなります（パートナーには「アカウント凍結中」と表示されます） 解除について アカウント凍結時は運営よりメールにてご連絡をしています。メールに解除の条件が記載されておりますのでご対応ください。 ※前月利用分のお支払いが遅延してアカウント凍結となった場合※ 前月分パートナー給与の支払いが弊社にて確認できましたら、アカウント凍結を解除いたします（受付時間：金融機関の営業日のみ対応可能） ⚠️ ご注意 2023年11月より前に退会された方は、ログイン時にアカウント凍結の表示される場合がございます。 その場合は凍結解除いたしますので運営までご連絡ください。歯科医院の固定電話番号が登録できない
ご状況を確認いたしますので、下記情報を添えて運営までご連絡ください。 ・歯科医院名 ・電話番号 ・ご登録のメールアドレス ・状況の詳細（登録ページが表示されない/既に登録されている旨表示されてしまう）