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休眠とは
A．利用予定がしばらくない場合［休眠］設定をしておくことで、近隣のパートナーからは非表示になり、メッセージが来ない設定ができます。 医院の募集状況や、人員の充足次第で、しばらくハノワを使う見込みがない場合は、休眠ステータスを活用ください。 [休眠でできること] - 休眠ステータスをonにすると、近隣のパートナーからは非表示になります。 - 通知メールは配信されなくなります ［設定方法］ マイページより［各種設定］をクリック、［**休眠］**からご対応いただけます。 [休眠設定時の注意点] - 休眠時はメッセージ送信ができなくなります - 確定した案件がある場合には休眠の設定は行えません。完了報告を承認し、休眠設定をお試しくださいメールアドレスの変更がしたい
1．ログイン用メールアドレス ご自身でメールアドレスを変更することはできません。 管理者権限をお持ちの方が［従業員管理］から変更します。 変更をご希望の場合は、ビジネス管理者、または「従業員管理」の権限をお持ちの方にご依頼ください。 ビジネス管理画面でのメール変更の手順 1. ［ビジネス管理］＞［従業員管理］をクリックします。 2. 対象の従業員を削除します。 3. 変更後のメールアドレスで従業員を招待してください。 ▷従業員を招待する ビジネス管理責任者のメールアドレスを変更したい場合 先に新メールアドレスで従業員招待した後、旧メールアドレスの従業員を削除してください 2．請求書受け取り専用メールアドレス 1. ビジネス管理画面にアクセスします。 2. ［支払い管理］→［支払い請求業務用メールアドレス］にアクセスします。 3. 事業所ごとの個別設定と全事業所共通の一括設定のいずれかで設定してください。アカウント凍結とは？
アカウント凍結とは？ 利用規約に抵触するような行為があった場合、状況に応じて該当の事業所アカウントの利用を停止する措置 措置について - 凍結された事業所のメニューにアクセスできなくなります - 複数の事業所をお持ちの場合、凍結は該当の事業所のみが対象です。他の事業所は引き続きご利用いただけます - アカウント凍結日以降の、凍結された事業所の「未来の勤務予定が全てキャンセル」となります - パートナーからメッセージや正式依頼が行えなくなります（パートナーには「アカウント凍結中」と表示されます） 解除について アカウント凍結時は運営よりメールにてご連絡をしています。メールに解除の条件が記載されておりますのでご対応ください。 ※前月利用分のお支払いが遅延してアカウント凍結となった場合※ 前月分パートナー給与の支払いが弊社にて確認できましたら、アカウント凍結を解除いたします（受付時間：金融機関の営業日のみ対応可能） 2023年11月より前に退会された方は、ログイン時にアカウント凍結の表示される場合がございます。 その場合は凍結解除いたしますので運営までご連絡ください。歯科医院の固定電話番号が登録できない
ご状況を確認いたしますので、下記情報を添えて運営までご連絡ください。 ・歯科医院名 ・電話番号 ・ご登録のメールアドレス ・状況の詳細（登録ページが表示されない/既に登録されている旨表示されてしまう）