ハノワご利用ガイド

口座番号を間違えて支払いをしてしまいました。

下記2点対応をお願いします。

お振込いただいた分は、振込元の銀行へご連絡の上、

組戻依頼を行い、送金分のキャンセルしてください。

※銀行の判断により、組戻しができない場合があります。

 その際は、「振込元の銀行にて組戻ができない場合」をご参照くださいませ。

請求書へ記載しております正しい口座番号へ再度お振込をお願いします。

 

振込元の銀行にて組戻ができない場合

運営より、収納代行会社ストライプジャパンに問い合わせを行います。

下記手順にて、運営までご連絡くださいませ。

問い合わせチャットにアクセス

②「利用料金・お支払い・請求書」を選択

③「組戻しについて」を選択

④下記情報をご連絡ください。

・歯科医院名

・ご登録メールアドレス

・振込日

・振込金額

・振込先が確認できる領収書などの画像データ